PENGADILAN NEGERI PURWAKARTA MELAKSANAKAN KEGIATAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENT DAN PELATIHAN SERVICE EXCELLENT KEPADA PENGGUNA LAYANAN DISABILITAS BAGI PETUGAS PTSP
24Feb
Purwakarta, pada hari Jumat tanggal 21 Februari 2025, Pengadilan Negeri Purwakarta melaksanakan Kegiatan Pelatihan Service Excellent dan Pelatihan Service Excellent Kepada Pengguna Layanan Disabilitas bagi Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Negeri Purwakarta. Pelatihan ini merupakan kerja sama Pengadilan Negeri Purwakarta dengan Bank BTN Cabang Purwakarta dan Sekolah Luar Biasa Negeri (SLBN) Purwakarta. Bertempat di Ruang Sidang Cakra, Kegiatan yang di mulai pada pukul 14.00 WIB tersebut dihadiri oleh Ketua Pengadilan Negeri Purwakarta, Bapak Darma Indo Damanik, S.H., M.Kn., Plh. Panitera, Sekretaris, Para Panitera Muda, Kepala Sub Bagian Umum dan Keuangan, dan diikuti oleh seluruh petugas PTSP dan Petugas Keamanan Pengadilan Negeri Purwakarta.
Kegiatan Pelatihan Service Excellent dibuka dengan pembacaan doa, dan dilanjutkan dengan sambutan dari Ketua Pengadilan Negeri Purwakarta, Perwakilan dari Bank BTN Cabang Purwakarta dan Perwakilan dari SLBN Purwakarta. Selanjutnya Kegiatan dilanjutkan dengan pelatihan Service Excellent dan Role Play yang diberikan oleh Tim dari Bank BTN dan dilanjutkan dengan Pelatihan Service Excellent kepada Penyandang Disabilitas yang disampaikan oleh Ibu Rikrik Mulyawati, S.Pd., dari SLBN Purwakarta.
Melalui kegiatan ini diharapkan dapat mendukung upaya Pengadilan Negeri Purwakarta dalam memberikan pelayanan hukum yang terbaik bagi para pencari keadilan, tak terkecuali penyandang disabilitas. Kegiatan ini juga diharapkan dapat meningkatkan kemampuan Staf PTSP sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan sehingga menumbuhkan pengalaman dan persepsi yang positif dari masyarakat pencari keadilan. (avs).